㈱八葉水産 オンラインストア

ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

【営業日と営業時間】
●営業日:当社営業カレンダーによる
※休業日は不定期です。当サイト下部の営業カレンダーをご確認ください。

●営業時間:9:00~17:00
※メール等の確認もこの時間内となります。
※休日時のご注文・お問い合わせ受付の際は翌営業日からの対応になります。予めご了承ください。

【ご注文締切時間と出荷日について】
ご入金確認後、特にご指定がない場合は5営業日以内に発送いたします。
※休業日は不定期です。当サイト下部の営業カレンダーをご確認ください。
※在庫状況またはその他やむを得ない事情により発送までにお時間をいただく場合は、受注メールにてお知らせいたします。
※お届け日指定がある場合、ご注文日より7~30日後の日付をご指定ください。
※銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。

《FAXやお電話でもご注文いただけます》
インターネットでご注文できない方のためにFAXやお電話でのご注文も承っております。
詳しくはこちらをご覧ください。

お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、JCB VISA MASTER ダイナース アメックスとなります。
※口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。
※ご利用の際の手数料は無料です。

【銀行振込(前払い)】
下記口座へ代金をお振り込みください。入金確認後に商品を発送いたします。
 ●銀行名:気仙沼信用金庫
 ●支店名:松岩支店
 ●口座番号:普)027325
 ●口座名義:(株)八葉水産
※お振込口座番号はメールでもお送りさせていただきます。 
※入金確認まで2~3日のお時間がかかる場合があります。
※お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご入金確認後、特にご指定がない場合は5営業日以内に発送いたします。
※配達日時を指定いただいた場合でも、発送はご入金確認後となりますのでご注意ください。
※ご注文日より8日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

【代金引換】
商品代金+送料+手数料をお支払いいただきます。
代金は商品お届け時にお支払いください。(ヤマト運輸よりご請求いたします)
※代引手数料はご注文金額に応じて下記の手数料を頂戴いたします。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。

●代引手数料料金表(税込)
ご注文金額:~9,999円 代引手数料:330円
ご注文金額:10,000~29,999円 代引手数料:440円
ご注文金額:30,000~99,999円 代引手数料:660円
ご注文金額:100,000~300,000円 代引手数料:1,100円

配送について

【商品の発送について】
ご入金確認後、特にご指定がない場合は5営業日以内に発送いたします。
※休業日は不定期です。当サイト下部の営業カレンダーをご確認ください。
※在庫状況またはその他やむを得ない事情により発送までにお時間をいただく場合は、受注メールにてお知らせいたします。
※お届け日指定がある場合、ご注文日より7~30日後の日付をご指定ください。
※銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。

【配達会社について】
ヤマト運輸宅急便にてお届けいたします。

【時間指定について】
お届け時間帯は、以下の区分からご指定いただけます。
・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時

【送料について】
当サイトの商品の発送は、地域ごとに設定された送料が適用されます。
またご注文の量に応じた箱サイズや重量により金額が変わります。

●送料(クール代・消費税含む)
箱サイズ60サイズ80サイズ100サイズ
北海道1,210円1,320円1,540円
東北・関東・信越880円990円1,320円
北陸・中部990円1,100円1,430円
関西1,100円1,210円1,540円
中国1,430円1,540円1,870円
四国1,430円1,540円1,980円
九州1,650円1,760円1,980円
沖縄1,870円2,310円2,970円
[箱サイズについて] ・60サイズ:縦・横・高さの合計が60cm/2kg以内 ・80サイズ:縦・横・高さの合計が80cm/5kg以内 ・100サイズ:縦・横・高さの合計が120cm/15kg以内 ※送料込の商品とそれ以外の商品をご購入の場合、送料込でない商品には、別途送料がかかります。 ※複数の住所へ配送される場合は、配送先ごとに送料がかかります。 ※離島などの場合は別途ご連絡させていただきます。 ※クール便は伊豆諸島・小笠原諸島へはお届けできません。 【お届けの目安について】 発送後、メールにて発送完了のご連絡を差し上げます。発送から1~3日で、配送先へ到着となります。 ※一部離島につきましては4日~11日の日数がかかる場合があります。 ※天候や交通事情等により、お届けが遅れる場合があります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】商品代金:8%、送料:10%
※価格はすべて税込表示となっております。(2021年6月現在)

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合(商品が不要になった・内容を間違えて注文した等)による発送後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
万 一、商品の破損・傷みなどの品質上の問題がございましたら到着後5日以内に当社までご連絡ください。良品との交換、または代金のご返金にて対応させていただきます。
※不良の商品は当社へ内容をご連絡のうえ、返送をお願いいたします。
※返送品到着後5日以内に新しい商品の発送またはご返金させていただきます。
※商品不良の場合の返送料・再発送料・ご返金の手数料は当社で負担いたします。

■連絡先・返送先
 住所:〒988-0103 宮城県気仙沼市赤岩港23-1 
 株式会社八葉水産 担当:遠藤
 TEL:0226-22-6230
 mail:shop_info@hachiyosuisan.jp